Politica sulla Privacy
Ultimo Aggiornamento:
1 settembre 2025
Dichiarazione di Visione di DreamHost: Le persone hanno la libertà di scegliere come condividere i loro contenuti digitali.
Questa Politica sulla Privacy spiega cosa facciamo per ridurre al minimo i dati che elaboriamo e per proteggere quelli che raccogliamo. Ti consigliamo di leggere questa Politica per intero. Tuttavia, poiché il modo in cui elaboriamo i dati dipenderà dal servizio che utilizzi (e poiché riconosciamo che il tuo tempo è limitato e prezioso), puoi decidere di utilizzare i link sottostanti per navigare direttamente alle sezioni dell'Informativa che sono rilevanti per te.
Se hai domande sulle nostre pratiche o su uno qualsiasi dei tuoi diritti descritti di seguito, puoi contattarci all'indirizzo privacypolicy@dreamhost.com. Questa casella di posta viene monitorata e gestita attivamente in modo che possiamo offrirti un'esperienza di cui puoi fidarti.
1. Chi siamo, i nostri Servizi e il nostro Sito Web
1.1 DreamHost offre una varietà di servizi ai clienti ("tu") che vanno dall'hosting e servizi di siti web (inclusi hosting condiviso, VPS e dedicato, hosting WordPress, Remixer, hosting email (i "Servizi di Hosting")), servizi cloud (DreamObjects e DreamCompute) (i "Servizi Cloud") e servizi di registrazione domini (i "Servizi di Registrazione Domini") tra gli altri.
1.2 I servizi offerti da DreamHost sono collettivamente denominati Servizi in questa Informativa.
1.3 Abbiamo anche un sito web (il "Sito Web") dove i visitatori del sito web, i potenziali clienti e i potenziali candidati al lavoro possono scoprire di più su di noi e sui nostri Servizi.
2. Servizi di Hosting e Cloud
Questa sezione spiega le nostre pratiche sulla privacy in relazione ai dati che raccogliamo quando forniamo Servizi di Hosting e Cloud.
In questa sezione, "cliente" si riferisce alle aziende a cui forniamo i Servizi di Hosting e Cloud.
2.1 Quali informazioni raccogliamo quando forniamo Servizi di Hosting e Cloud
2.1.1 Quando i clienti utilizzano i nostri Servizi di Hosting e Cloud, ci forniscono dati di terze parti. Raccogliamo questi dati solo in conformità con le istruzioni del nostro cliente. Ciò significa che i nostri clienti hanno il controllo dei dati che caricano sulle nostre piattaforme.
2.1.2 Stipuliamo accordi con i nostri clienti che stabiliscono i nostri obblighi legali in relazione a tali dati e spiegano che possiamo utilizzare tali dati solo per fornire i Servizi al nostro cliente (ovvero per fornire Servizi di Hosting, Servizi Cloud o i Servizi di Registrazione Domini). In molte giurisdizioni legali, in particolare quelle all'interno dello Spazio Economico Europeo ("SEE"), DreamHost è considerato un "responsabile del trattamento" in relazione a tali dati del cliente. Ciascuno dei nostri clienti sarebbe considerato un "titolare del trattamento". In qualità di titolare, ogni cliente DreamHost è responsabile del rispetto dei requisiti per i titolari ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ("GDPR") che richiede notifica, divulgazione e basi legali specifiche per il trasferimento dei dati a DreamHost e l'utilizzo dei Servizi di Hosting e Cloud. Come responsabile del trattamento, DreamHost ha alcune - ma non tutte - di quelle responsabilità.
2.1.3 Se desideri ulteriori informazioni sui dati raccolti da un particolare cliente DreamHost e, a sua volta, trasferiti a DreamHost, consulta l'informativa sulla privacy di quel cliente che in genere si trova sul loro sito web.
2.1.4 Ci sono casi in cui agiamo come titolari del trattamento dei dati. Il resto di questa Politica sulla Privacy spiega le nostre pratiche di raccolta dati in tali circostanze.
2.2 Informazioni che fornisci
2.2.1 Le informazioni personali che raccogliamo da te quando ti forniamo i Servizi dipenderanno dal tipo di servizio o supporto che richiedi.
2.2.2 Alcune informazioni personali vengono raccolte direttamente da te quando:
- (a) crei un account o acquisti uno qualsiasi dei nostri Servizi (ad esempio, informazioni di fatturazione, informazioni di contatto, numero di carta di credito e, in determinate circostanze, identificazione governativa);
- (b) richiedi assistenza dal nostro team di supporto tecnico (ad esempio, il tuo numero di telefono o indirizzo email);
- (c) accedi al tuo account, come le tue credenziali di accesso (ad esempio, il tuo nome utente e password);
- (d) completi moduli di contatto o richiedi newsletter o altre informazioni da noi (ad esempio, il tuo indirizzo email); o
- (e) partecipi a sondaggi o concorsi o partecipi ad attività che promuoviamo che potrebbero richiedere informazioni da te.
2.2.3 Raccoglieremo ed elaboreremo anche altri dati che potrebbero essere meno evidenti per te. Ad esempio, le informazioni relative all'account vengono raccolte in associazione con il tuo utilizzo dei Servizi (come i tipi di servizi che hai utilizzato, la tua cronologia dei pagamenti, l'importo dei tuoi pagamenti, il tuo nome di dominio, informazioni su quando i prodotti si rinnovano o scadono, richieste di assistenza clienti, richieste di informazioni, ecc.).
2.2.4 Alcuni di questi dati possono essere dati personali. Potremmo utilizzare queste informazioni per contattarti di tanto in tanto riguardo ai nostri prodotti, promozioni e altri servizi relativi al tuo account. Puoi gestire e scegliere le informazioni che desideri ricevere. Si prega di consultare la Sezione 11 per ulteriori informazioni.
2.2.5 La maggior parte delle informazioni personali che raccogliamo è necessaria per mantenere tutti i nostri Servizi funzionali e accessibili da te. Se chiediamo informazioni personali che vanno oltre questo ambito, ci assicureremo di farti sapere chiaramente perché ne abbiamo bisogno (e quali potrebbero essere gli effetti del non fornirle).
2.3 Informazioni che raccogliamo automaticamente
2.3.1 Quando utilizzi i nostri Servizi di Hosting, potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni dal tuo dispositivo. Queste possono includere informazioni come il tuo indirizzo IP, il tipo di dispositivo, eventuali numeri di identificazione univoci del dispositivo, tipi di browser, informazioni sulla tua posizione geografica generale (ad esempio, a livello di paese o città) e altre informazioni tecniche che potrebbero identificarti.
2.3.2 A titolo di esempio, i dati sull'utilizzo dei servizi vengono raccolti automaticamente quando utilizzi e interagisci con i nostri Servizi, inclusi metadati, file di registro e ID cookie/dispositivo. Queste informazioni includono dati specifici sulle tue interazioni con le funzionalità, il contenuto e i collegamenti (inclusi quelli di terze parti, come i plugin dei social media) contenuti nei Servizi, nonché le informazioni elencate nel paragrafo precedente.
2.4 Informazioni che raccogliamo da fonti di terze parti
2.4.1 In qualità di titolari del trattamento dei dati, potremmo raccogliere informazioni da terze parti. Questo può includere informazioni da partner al fine di mantenere la funzionalità dei tuoi Servizi (come registrazioni di nomi di dominio e suite di email di terze parti). Potremmo combinare questi dati con informazioni che già abbiamo in modo da poter aggiornare, analizzare e espandere correttamente i nostri Servizi. Queste informazioni verranno utilizzate solo per lo scopo specifico per cui ci sono state fornite.
Il Nostro Sito Web
3. Quali informazioni raccogliamo quando utilizzi o visiti il nostro sito web?
3.1.1 Informazioni che fornisci
DreamHost riceve e memorizza le informazioni che ci fornisci attraverso il tuo utilizzo del Sito Web.
Potremmo raccogliere e archiviare informazioni sulle tue visite e interazioni con il Sito Web che non ti identificano direttamente, ma che vengono ricevute e registrate automaticamente da noi attraverso l'uso di cookie o altri servizi. Utilizziamo cookie o servizi simili per analizzare le tendenze, amministrare il sito web, tracciare i movimenti degli utenti sul sito web e per raccogliere informazioni demografiche sul nostro gruppo di utenti. Puoi controllare l'uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate nel tuo browser. Se scegli di disabilitare i cookie, potrebbe limitare il tuo utilizzo di determinate funzioni sul Sito Web.
Inoltre, raccogliamo automaticamente determinate informazioni e le memorizziamo nei file di registro. Queste informazioni possono includere indirizzi IP, tipo di browser, provider di servizi Internet, pagine di riferimento/uscita, sistema operativo, data/ora e/o dati di clickstream.
Potremmo combinare queste informazioni di registro raccolte automaticamente con altre informazioni che raccogliamo su di te. Lo facciamo per migliorare i servizi che ti offriamo, per migliorare il marketing, l'analisi o la funzionalità del sito.
Il nostro Sito Web contiene funzionalità di social media come il pulsante di Facebook e altri widget che operano sul nostro Sito Web. Queste funzionalità possono raccogliere informazioni come il tuo indirizzo IP e le pagine che stai visitando sul nostro sito, e possono impostare un cookie per consentire alla funzionalità di funzionare correttamente. Le funzionalità e i widget dei social media sono ospitati da una terza parte o direttamente sul Sito Web. Le tue interazioni con queste funzionalità sono regolate dalla dichiarazione sulla privacy della società che fornisce la funzionalità applicabile.
Gli annunci mirati o le offerte basate sugli interessi possono essere presentati a te in base alle tue attività sulle nostre pagine web, altri siti web e in base ai prodotti che possiedi attualmente. Queste offerte verranno visualizzate come vari banner di prodotti presentati a te durante la navigazione. Collaboriamo anche con terze parti per gestire la nostra pubblicità sulle nostre pagine web e su altri siti web. I nostri partner terzi possono utilizzare funzionalità come i cookie per raccogliere informazioni su tali attività al fine di fornirti pubblicità basata sulle tue attività di navigazione e interessi e per misurare l'efficacia della pubblicità. Se desideri rinunciare alla pubblicità basata sugli interessi clicca qui.
3.2
Utilizziamo i seguenti tipi di Cookie:
- Cookie Essenziali le consentono di utilizzare il nostro Sito Web. Questi Cookie sono fondamentali per consentirle di navigare nel nostro Sito Web e utilizzare determinate funzionalità da lei espressamente richieste. La loro disattivazione potrebbe impedirle di utilizzare alcune parti del Sito Web. Ad esempio, senza questi Cookie non è possibile fornire servizi come la creazione di un account e le funzionalità di accesso. Questi tipi di Cookie ci permettono di:
-
Registrare che ha effettuato l’accesso al suo account;
-
Registrare quando dà il consenso all’uso dei Cookie, quando applicabile;
-
Fornirle i Servizi e gestire le transazioni, nonché ricordare le informazioni che ha fornito nei moduli;
-
Garantire la sicurezza necessaria richiesta dal Sito Web, ad esempio per monitorare il traffico e le visite al fine di rilevare potenziali minacce alla sicurezza.
Desideriamo che comprenda l'importanza di questi Cookie Essenziali e perché li utilizziamo, ma il suo consenso non è necessario, poiché li utilizziamo esclusivamente per fornirle i servizi da lei richiesti.
-
Cookie di Preferenza memorizzano informazioni come la lingua preferita, i dati di accesso e le preferenze del sito web. Senza questi Cookie, il nostro Sito Web potrebbe non essere in grado di ricordare alcune delle scelte effettuate in precedenza o di personalizzare la sua esperienza di navigazione fornendole informazioni pertinenti. Questi Cookie possono riconoscere il suo dispositivo e offrirle un'esperienza più personalizzata, così da non dover inserire le stesse informazioni più volte. La disattivazione di questi Cookie comporta che dovrà reinserire tali informazioni ogni volta che utilizza il nostro Sito Web.
-
Cookie di Prestazione raccolgono informazioni su come utilizza il nostro Sito Web, ad esempio quali pagine visita regolarmente. Ci consentono di comprendere:
-
Quale dispositivo e/o sito web l’ha indirizzata al nostro sito;
-
Quali delle nostre funzionalità e pagine visita più spesso, in modo da poterne migliorare la funzionalità;
-
I tempi di caricamento delle pagine e i tempi di risposta del sito; e
-
Se riceve messaggi di errore o comportamenti inattesi.
-
Cookie di targeting raccolgono informazioni sull'utilizzo del nostro Sito Web per migliorare la sua esperienza e offrirle contenuti più pertinenti. Ricordano che ha visitato il nostro Sito Web e ci aiutano sia a comprendere il suo utilizzo del sito, sia a garantire che gli annunci pubblicitari visualizzati online siano più pertinenti per lei. Questi Cookie vengono anche utilizzati per limitare il numero di volte in cui visualizza un annuncio, nonché per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie. Alcuni di questi Cookie provengono da terze parti che raccolgono informazioni sugli utenti del nostro Sito Web (come descritto sopra nella sezione “Annunci mirati o offerte basate sugli interessi”) al fine di fornire pubblicità basata sugli interessi (sul nostro sito e altrove) in base alle attività online degli utenti.
-
Per informazioni su come gestire le preferenze relative ai cookie, consultare di seguito.
4. Servizi di Registrazione Domini
4.1 Condivideremo le tue informazioni (come le informazioni WHOIS) nella misura necessaria per rispettare ICANN o qualsiasi altro regolamento e politica quando registri un nome di dominio con noi.
Informazioni Generali sull'Elaborazione dei Dati in Connessione con i nostri Servizi e il Sito Web
5. Come utilizziamo le informazioni che raccogliamo su di te?
5.1 Nella misura in cui siamo titolari del trattamento dei dati, utilizziamo le informazioni raccolte attraverso il tuo utilizzo dei nostri Servizi per i seguenti scopi:
- (a) per migliorare e ottimizzare il funzionamento e le prestazioni dei nostri Servizi per te e per il Sito Web;
- (b) per adempiere agli obblighi derivanti dagli accordi stipulati tra te e DreamHost;
- (c) per diagnosticare problemi e identificare rischi per la sicurezza, errori o miglioramenti necessari ai Servizi;
- (d) per la ricerca riguardante l'efficacia dei nostri Servizi, del Sito Web e dei relativi sforzi di marketing, pubblicità e vendita;
- (e) per rispondere alle tue richieste di supporto e per comunicare con te tramite email, via il sito web e livechat, messaggi di testo, chiamate telefoniche o chiamate telefoniche o messaggi di testo automatizzati;
- (f) per fornirti informazioni sui nostri prodotti e servizi; e
- (g) per indagare, prevenire o agire in merito ad attività illegali, frodi sospette o come altrimenti richiesto dalla legge.
5.2 Spesso, gran parte dei dati sono dati aggregati o statistici su come le persone utilizzano i nostri Servizi o il Sito Web e non sono collegati a dati personali. Nella misura in cui questi dati sono essi stessi dati personali, o sono collegati a dati personali, li trattiamo di conseguenza.
6. La nostra base giuridica per l'elaborazione delle informazioni personali
6.1 La nostra base giuridica per la raccolta e l'utilizzo delle informazioni personali descritte sopra dipenderà dalle informazioni personali in questione e dal contesto specifico in cui le raccogliamo. Tuttavia, normalmente raccoglieremo informazioni personali solo laddove abbiamo il tuo consenso, laddove abbiamo bisogno delle informazioni personali per eseguire un contratto con te, o dove il trattamento è nei nostri legittimi interessi e non è sovrastato dai tuoi interessi di protezione dei dati o diritti e libertà fondamentali. In alcuni casi, potremmo anche avere un obbligo legale di raccogliere informazioni personali da te.
6.2 Se ti chiediamo di fornire informazioni personali per conformarti a un requisito legale o per eseguire il nostro contratto con te, lo renderemo chiaro al momento pertinente e ti informeremo se la fornitura delle tue informazioni personali è obbligatoria o meno (così come le possibili conseguenze se non fornisci le tue informazioni personali). Allo stesso modo, se raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali facendo affidamento sui nostri legittimi interessi (o quelli di terzi), ti chiariremo al momento pertinente quali sono questi legittimi interessi.
7.1 Con l'eccezione di affiliati commerciali e/o associati fidati che lavorano per conto di o in connessione con noi, non forniremo o venderemo a terze parti le tue informazioni personali e manterremo tutti questi dati riservati. Ad esempio, condividiamo informazioni con terze parti dove la funzionalità e la manutenzione dei nostri Servizi dipendono da ciò (come la condivisione di dati con i registri di dominio al fine di mantenere i tuoi Servizi o registrazioni di dominio).
Terze parti e affiliati o associati fidati
7.2 Potremmo stipulare contratti con terze parti per aiutarci a ottimizzare i nostri Servizi, inclusa l'assistenza relativa all'autorizzazione e all'elaborazione dei pagamenti, all'evasione delle richieste di servizio e alle richieste di assistenza.
7.3 Potremmo utilizzare piattaforme di terze parti per fornire pubblicità web e email per i nostri Servizi dopo che hai visitato e lasciato il nostro Sito Web.
7.4 Utilizziamo anche servizi di analisi web per migliorare l'usabilità della nostra esperienza cliente. Questi servizi possono registrare dati anonimi come clic del mouse, movimenti e attività di scorrimento, ma non li utilizzeremo mai per raccogliere dati personali da te. Utilizziamo questi dati solo internamente per aiutarci a comprendere e migliorare la tua esperienza DreamHost.
Forze dell'ordine
7.5 Le principali operazioni commerciali di DreamHost si trovano in California negli Stati Uniti e siamo soggetti alle leggi e ai regolamenti di quella giurisdizione. Potremmo essere chiamati da varie agenzie di forze dell'ordine a rispettare le indagini in corso. La conformità può includere la consegna sicura dei dati dei clienti a un'agenzia governativa legalmente autorizzata.
7.6 Al di fuori degli Stati Uniti, DreamHost potrebbe anche essere tenuta a divulgare informazioni personali ad altri organismi di forze dell'ordine, organi normativi, agenzie governative, tribunali o altre terze parti in conformità con le leggi o i regolamenti applicabili a cui DreamHost potrebbe essere soggetta.
7.7 Divulgheremo queste informazioni solo laddove riteniamo che la divulgazione sia necessaria (i) come questione di legge o regolamento applicabile (ii) per esercitare o difendere i nostri diritti legali o (iii) per proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di qualsiasi altra persona.
8. I tuoi diritti di protezione dei dati
8.1 A seconda della tua giurisdizione di residenza, potresti avere il diritto di protezione dei dati di accedere, correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali.
8.2 Se sei residente nel SEE, hai anche i seguenti diritti di protezione dei dati:
- puoi opporti al trattamento delle tue informazioni personali, chiederci di limitare il trattamento delle tue informazioni personali o richiedere la portabilità delle tue informazioni personali.
- se abbiamo raccolto e trattato le tue informazioni personali con il tuo consenso, puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento. Il ritiro del tuo consenso non influirà sulla legalità di qualsiasi trattamento da noi condotto prima del tuo ritiro, né influirà sul trattamento delle tue informazioni personali condotto in base a motivi di trattamento legittimi diversi dal consenso.
- hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di protezione dei dati in merito alla nostra raccolta e utilizzo delle tue informazioni personali. I dettagli di contatto per le autorità di protezione dei dati nell'UE sono disponibili qui: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm
DreamHost non vende né intende vendere informazioni personali, come definito dal termine “vendita” ai sensi del California Consumer Privacy Act (“CCPA”). Possiamo condividere informazioni limitate con partner fidati per le finalità descritte nella sopra. È possibile disattivare questo tipo di condivisione in qualsiasi momento gestendo le proprie preferenze tramite il link “Impostazioni dei cookie” disponibile nel piè di pagina di questa pagina, o come descritto nella di seguito.
I residenti in California che desiderano presentare richieste di informazioni ai sensi delle Sezioni 1798.110 e 1798.115 del CCPA possono farlo inviando un'email a privacypolicy@dreamhost.com.
9. Le Tue Scelte
9.1 Informazioni di contatto: I clienti DreamHost con account stabiliti possono rivedere e modificare le informazioni di contatto associate al/i loro account DreamHost nel Pannello DreamHost.
9.2 Pubblicità basata sul web: DreamHost e i suoi partner pubblicitari rispettano i segnali di "opt out" forniti automaticamente dal browser web di un utente, o dall'utente che rinuncia manualmente alle pubblicità basate sul web su http://www.networkadvertising.org/choices/.
9.3 Email marketing: Per annullare l'iscrizione alle email di marketing promozionali puoi fare clic sul link di annullamento dell'iscrizione in un'email promozionale o modificare le tue preferenze nella pagina Privacy del Pannello DreamHost.
9.4 Cookie e altre tecnologie di tracciamento:
Per informazioni su come gestire le impostazioni dei cookie, fai clic sui link di seguito:
Impostazioni dei cookie in Chrome
Impostazioni dei cookie in Firefox
Impostazioni dei cookie in Edge
Impostazioni dei cookie in Safari
Panoramica delle impostazioni sulla privacy di DreamHost
10. Sicurezza: come manteniamo sicure le tue informazioni?
Utilizziamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le informazioni personali che raccogliamo ed elaboriamo su di te. Le misure che utilizziamo sono progettate per fornire un livello di sicurezza appropriato al rischio di elaborazione delle tue informazioni personali. Le misure specifiche che utilizziamo includono la riduzione della conservazione dei log, ove possibile, al livello minimo richiesto per consentire al nostro personale di amministrazione dei sistemi e di sicurezza di garantire che i servizi funzionino senza problemi.
11. Elaborazione negli Stati Uniti
11.1 Le tue informazioni personali possono essere elaborate in paesi diversi dal paese in cui sei residente. Questi paesi possono avere leggi sulla protezione dei dati diverse dalle leggi del tuo paese e, in alcuni casi, potrebbero non essere altrettanto protettive. Nello specifico, i nostri server del Sito Web si trovano negli Stati Uniti e nei Paesi Bassi. Ciò significa che quando raccogliamo le tue informazioni personali, è probabile che le elaboriamo negli Stati Uniti. Abbiamo adottato garanzie appropriate per richiedere che le tue informazioni personali rimangano protette in conformità con questa Politica sulla Privacy.
12. Conservazione e cancellazione dei dati
Conserviamo le informazioni personali che raccogliamo da te dove abbiamo una necessità aziendale legittima in corso per farlo (ad esempio, per rispettare i requisiti legali, fiscali o contabili applicabili, per far rispettare i nostri accordi o per rispettare i nostri obblighi legali). Quando non abbiamo più una necessità aziendale legittima di elaborare le tue informazioni personali, le cancelleremo o le renderemo anonime o, se ciò non è possibile (ad esempio, perché le tue informazioni personali sono state archiviate negli archivi di backup), allora archivieremo in modo sicuro le tue informazioni personali e le isoleremo da qualsiasi ulteriore elaborazione, fino a quando la cancellazione non sarà possibile.
13. Siti web di terze parti
Il Sito Web e i nostri Servizi possono contenere collegamenti a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o del contenuto dei siti di terze parti. Si prega di leggere la politica sulla privacy di qualsiasi sito web che visiti.
14. Modifiche alla tua Politica sulla Privacy
Potremmo modificare questa Politica sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche o nella legge applicabile. Sarai in grado di capire quando la politica è stata aggiornata l'ultima volta poiché revisioneremo la data all'inizio della Politica. In alcuni casi, potremmo fornirti un avviso aggiuntivo (come l'aggiunta di una dichiarazione al sito web, tramite la newsletter o l'invio di una notifica). Continuando ad accedere o utilizzare i Servizi dopo che le modifiche sono diventate effettive, accetti di essere vincolato dalla Politica sulla Privacy rivista.
15. Domande e reclami
Se hai domande sulla nostra Politica sulla Privacy, contattaci utilizzando i seguenti dettagli:
privacypolicy@dreamhost.com
o
Attn: Legal
DreamHost
PMB #327
417 Associated Rd.
Brea, CA 92821